FAQ
Покупки
Вы можете просматривать наш каталог или воспользоваться поиском по ключевым словам. Если не нашли нужное — просто напишите нам в Telegram, и мы поможем!
Да, вы можете добавить товары в избранное, чтобы вернуться к ним позже.
Если товар отображается в каталоге — он доступен. Для уточнения размеров и цветов свяжитесь с нами в Telegram.
У нас нет стандартного оформления заказов на сайте. Просто напишите нам в Telegram, и мы оформим заказ вручную — быстро и удобно.
Оплата
Оплата возможна через Сбербанк, Tinkoff, ЮMoney или переводом по номеру телефона. Все детали — в личной переписке в Telegram.
Да, мы никогда не просим у вас конфиденциальные данные. Оплата осуществляется напрямую через проверенные платёжные системы.
Да, мы иногда проводим акции. Следите за нашими обновлениями в Telegram и Instagram.
Свяжитесь с нами — мы проверим и предложим альтернативный способ оплаты.
Возвраты и Обмены
Мы принимаем возвраты в течение 7 дней после получения товара, если он не был в использовании и сохранил бирки. Обратная отправка за счёт покупателя.
Свяжитесь с нами в Telegram. Мы предоставим адрес и инструкции.
Возврат осуществляется за счёт покупателя, за исключением случаев, если ошибка произошла по нашей вине.
Да, если нужный размер/цвет есть в наличии. Обмен производится после возврата оригинального товара.
